口コミガイドライン

「はつナビ」は、ユーザーの皆様に「発達障害の診断や治療を受けられる病院の情報を手に入れていただく」ための発達障害特化型病院口コミサイトです。
サイト上の情報の品質・信頼性保持のため、口コミの投稿につきましてガイドラインを規定しております。
下記に該当する場合には「掲載不可」となりますので予めご了承ください。

皆様に快適に「はつナビ」をご利用いただけるよう、ガイドライン遵守へのご協力を何卒お願い致します。

実際の体験に基づいていない投稿

「はつナビ」では、診察・治療・診断・投薬・カウンセリング等について、投稿者本人(または付き添いとして診察に立ち合った方)の実体験に基づいた口コミ・感想を募集しております。
個人の感想や診察行為に関する記載のない投稿、うわさ・憶測・伝聞などの投稿はご遠慮ください。

  • NG例「受付の態度が悪かったので受診せずに帰りました」(診察まで受けていない)
  • NG例「待合室で待っていたので診察の様子はわかりませんが、…」(診察行為を確認していない)
  • NG例「知人によると、医者が冷たい人らしいです」(他者から伝聞によるもの、個人の感想ではないもの)
  • NG例「◯◯先生自身もアスペルガーだと思います」(憶測によるもの)

参考になる具体的な情報が少なすぎる投稿

口コミは、他のユーザーに有益な情報となるよう、具体的な記述をお願いしています。
参考になる具体的な情報が少なすぎる投稿、または日本語翻訳を伴わない外国語の投稿、過多なアスキーアートを使用した投稿など、他のユーザーに読みづらいと感じさせる可能性のある文章は避けてください。

  • NG例「◯◯病院はすごく良い病院でした。診療が神がかってました」(具体的な内容が分からない)
  • NG例「同じ院内の皮膚科にも通っています。良い塗り薬を出してくれるのでアトピーが治りそうです」(発達障害と関係のない個人の病気や通院について)
  • NG例「ココのお医者サンはコンサ→タ出せるぉ+゚*。:゚+(人*´∀`)+゚:。*゚+」(読みにくい)

具体的な根拠がない批判、主観に偏った断定的な記述(決めつけ)

医療機関の経営方針・治療結果・料金などについて、具体的な根拠が示されない批判、主観に偏った断定的な記述はご遠慮ください。

  • NG例「この先生は絶対コンサータを出してくれる気がない」「ここの待合室でインフルエンザをうつされた」(根拠に欠ける決めつけ)
  • NG例「最後に行ったのは10年前なので今はどうか知りませんが、…」(曖昧な記憶に基づく)

他者への強要など、主観を押し付ける表現を伴う投稿

病院への口コミはあくまで個人の感想です。他者の行動や感想を制限・批判したり、主観を押し付けるような表現を伴う投稿はご遠慮ください。

  • NG例「◯◯病院は行かない方が良いと思う」「皆さん、○○病院を利用するのはやめましょう」(他者への強要)
  • NG例「あの医者が良いという人の感覚が理解できません」(他者の感想に対する批判)

根拠のない批判、名誉棄損や誹謗中傷に当たる表現を伴う投稿

根拠のない過剰な批判や、侮蔑的・迫害的な言葉など、医療機関や関係者の名誉棄損・誹謗中傷・嘲笑する表現は使用しないでください。

  • NG例「○○病院のひどい診療を受けると必ず症状が悪化する」(過激な批判)
  • NG例「○○先生の見当違いな診察を聞くのが毎回楽しみで通っています」(不適切な嘲笑表現)
  • NG例「◯◯先生の人間性に問題あります」「受付の◯◯さんが不愛想」「院長が○○教の信者なので信用できない」(名指しでの個人への誹謗中傷、医療行為と関係性のない根拠での批判)
  • NG例「ヤブ医者」「つぶれてほしい」「恨んでいる」「ムカつく」(迫害的、不適切な表現)

医療機関へのメッセージ、クレームの投稿

「はつナビ」は責任追及や被害報告の場ではありません。個人的なクレームやトラブルを告発するような投稿はご遠慮ください。また、医療機関に対応や返信を求めるメッセージは避けてください。
トラブル等、医療機関との間で何らかの行き違いがあった場合、こちらへは投稿せず、直接医療機関へお伝えください。

  • NG例「○○という看護師を辞めさせてください」(医療機関へのクレームやメッセージ)
  • NG例「被害を受けました」「告訴します」「詐欺だ」「恐喝だ」「虐待だ」(医療機関へ直接ご連絡、または弁護士にご相談ください)

他者の権利やプライバシーを侵害する投稿

医師やスタッフの個人情報に関わる記述は避けてください。プライバシーの侵害に当たる恐れがあります。
また、出版物の引用や画像等の流用は、著作権など知的財産権の侵害に当たる恐れがありますので、ご注意ください。
「はつナビ」では一切責任を負いませんので、ご本人の判断で使用をお願いします。

  • NG例「◯◯先生の自宅は××町にあるアパートです」(プライバシーの侵害)

法律・公序良俗に反する投稿、迷惑行為・犯罪行為に結びつく可能性のある投稿

法律や条例に觝触する内容の記述、または犯罪行為を助長する内容の投稿は掲載できません。
また、極端に政治的・宗教的に偏った内容は禁止させていただいております。道徳的に好ましくないと判断した場合、その投稿は削除・掲載拒否とさせていただきます。

当社の趣旨に反する投稿

「はつナビ」の口コミは、個人の感想や体験を他のユーザーに共有することを目的としております。
営利目的・宣伝行為・個人的な売買や譲渡を持ちかける内容の投稿は固く禁止致します。
また、医療機関関係者による関係医院への投稿、口コミ業者による投稿もご遠慮ください。

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